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THAIYOYO  泰悠悠 . 泰国
产品属性

泰式SPA馆开店筹备

店长/前台岗前培训,技师岗前培训,日常接待过程中的Q&A演练、如何使用线上预约管理系统等。

产品介绍

1、店长/前台岗前培训:

进行泰式接待流程、泰式礼仪礼节、泰式仪容仪表的培训,沟通技巧及与客人相处方式。


2、技师岗前培训: 

a. 对技师进行上岗前的工作内容及状态培训,确保上岗后马上进入成熟状态;

b. 培训SPA技师与客人之间的基本交流技巧和能力; 

c. 对技师进行技术梳理,统一和规范接待流程,操作流程。


 3、项目设立:根据店家需求(含项目文案、推广软文、宣传图片)


 4、泰式文化的植入:针对店家员工于开业前期到店进行项目讲解;


 5、运营模式导入: 

a. 提供完善的预约系统培训,指引店家如何接听客服电话、日常接待过程中的Q&A演练、如何使用线上预约管理系统;

b. 提供前期拓客方案以及后期如何维护客户的方案,带领店家做营业前的流程演练,确保顺利营业。

1、店长/前台岗前培训:

进行泰式接待流程、泰式礼仪礼节、泰式仪容仪表的培训,沟通技巧及与客人相处方式。


2、技师岗前培训: 

a. 对技师进行上岗前的工作内容及状态培训,确保上岗后马上进入成熟状态;

b. 培训SPA技师与客人之间的基本交流技巧和能力; 

c. 对技师进行技术梳理,统一和规范接待流程,操作流程。


 3、项目设立:根据店家需求(含项目文案、推广软文、宣传图片)


 4、泰式文化的植入:针对店家员工于开业前期到店进行项目讲解;


 5、运营模式导入: 

a. 提供完善的预约系统培训,指引店家如何接听客服电话、日常接待过程中的Q&A演练、如何使用线上预约管理系统;

b. 提供前期拓客方案以及后期如何维护客户的方案,带领店家做营业前的流程演练,确保顺利营业。